浮気せず一途でいると想定外の展開も起こります
何年ぶりでしょうか(笑)
だいぶ久しぶりのお客様がご来店。
こんなに久しぶりだと、こちらが驚いてしまいます(笑)
今の場所になってからは初めてのご予約。
何とも、利用履歴を見ると・・・7年いやいや8年ぶり!?
よくぞ!!(笑)
覚えてくれていたなぁ~と思いながら
昔の屋号の時のお客様ですからね。
どうやって探しのかを聞いてみると
携帯にサロンの番号が登録されており
かけてみたら繋がったそうです(笑)
その後、ネットで兼本のり子を検索したらすぐに見つけたので
近況をブログで確認してくれたそうです。
流石です(笑)
前リサーチ、ありがとうございます。
お陰で話のスピード倍倍速でしたよ!!
ホント、凄い時代。
施術後、ゆんたくルームにご案内し商品棚を見た
お客様が一言。
「兼本さん、この商品以前と変わってないよね?!
あれからずっとこのスキンケアだけ愛用しているの??
化粧品の浮気一切しないの?
一途すぎるーーーー
でも、何で?
他のサロンは結構、季節ごとに違う商品勧めてくるよ。
最近は、断りきれず(まだ在庫あるのに)買ったりなんかしてさ・・・
そう言えば、兼本さん勧めないよね??
何で?
他のサロンはノルマがあるんだろうね。みんな必死だよ!!
兼本さん、そういえばモノ売らないよね。
何で?
まぁーーーー!!
一気に色々ご質問、ありがとうございます。(笑)
年齢もちかく、業種は異なりますがお客様はバリバリのビジネスウーマン。
サロン経営、多少そのあたりも気になるようです(笑)
そうですねー!
久しぶりにご予約頂くお客様の中には〇〇〇さん同様、驚かれる方もいますよ。
しかも、こんな規模のサロンで沖縄と東京を3年前から行き来しているから余計に。
私は、4年前社運をかけ東京の催事に自社商品ダイヤモンドスキンジェルパックを出展したとき12年ぶりに東京で働く感覚を味わい、20歳のときの自分の夢を思い出したんです。そして、「今しかない!!」そんな強い想いが背中を押してくれて今のスタイルへと働き方を変えたんです。
今振り返ると正直、無謀な挑戦でしたよ。
無計画で飛び込んだから、失敗続きの自信喪失、甘かった。
ですが
3年経ったから今、言えることもある。
あの時、「決断して良かった」ということ。
仕事もプライベートも。
大金を稼げるような仕事ではないし、ましてやこのシステム。
〇〇〇さんが当初利用頂ていた時とは、施術の価格も上げさせてもらいました。使用している美容商材のランクは価格を気にせず、私ならこの品質にお金を出すという自信ありの高品質のみ使用。その良さと価値を理解し信頼し全てを任せてくれるお客様が今もご贔屓してくださっているから何とか続けられているんですよ!
ワタシだけでなく、サロンを利用頂くお客様の中にも5年・8年と長く愛用頂いている方もいるんですよー!!
浮気しないだけの理由は、今の私の肌からも説明が出来ます。
すると、想定外の反応・・・
ワタシも兼本さんがそこまで言うなら一度使ってみる!!
セットでちょうーだい!!
それから、約20分・・・
施術で感じたお客様の肌ステージの現状と商品の使い方のご説明へ(笑)
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※上記のシリーズは、プロ仕様のスキンケア化粧品になるため
エステの施術ご利用のお客様でかつご興味のある方にだけに
ご説明している製品です。予めご了承ください。
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浮気をせず、一途でいると思わぬご褒美をもらえるものです^^
ありがたい。
〇〇〇さん、ワンクールは浮気しないでくださいね。(笑)
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